(주)더비젼시스템 개인정보처리방침
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2) 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3) 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
회사는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
1) 개인정보의 수집항목
- 목적 : 폴리스오픈랩 서비스 내 이용자 식별, 회원관리 및 서비스 제공을 위해
- 보유 기간 : 회원탈퇴 시까지 또는 폴리스랩2.0 과제 종료 시까지 또는 법정 의무 보유기간
가. 일반회원 가입 시
- (필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화, 이메일
나. 아이디어 공모 시
①아이디어 공모 게시판
- (필수) 이름
- (선택) 이메일주소, 휴대전화, 홈페이지
※선택항목은 입력하지 않아도 서비스 이용 및 회원가입이 가능합니다.
※만약 이용자가 입력하는 생년월일이 만 14세 미만 아동일 경우에는 법정대리인 정보(법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 휴대폰번호)를 추가로 수집합니다.
2) 개인정보의 수집 방법
① 회원가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우 해당 개인정보를 수집합니다.
② 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
③ 오프라인에서 진행되는 이벤트 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
④ 기기정보와 같은 생성정보는 PC웹, 모바일웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
⑤ 회사의 이벤트 응모과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 추가정보들이 수집될 수 있습니다.
이러한 경우에는 이벤트 응모 페이지를 통해 명시하고 제공 동의를 추가로 받습니다.
3) 개인정보의 수집동의
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보보호를 위하여 만 14세 이상의 이용자에 한하여 회원가입이 가능하며, 가입 시 회원약관, 개인정보처리방침의 내용에 대해
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① 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적, 기술적 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
② 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
③ 이 법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
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① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법령 규정에 의거하거나 (수사목적으로) 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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2) 위탁업체 현황은 해당 서비스 변경 및 계약기간에 따라 변경될 수 있으며 변경된 사항은 웹사이트 공지사항을 통해 공개하도록 하겠습니다. 단기 이벤트는 참여 시에 개별 공지됩니다.
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
1) 관계법령 및 회사의 방침에 의한 정보보유 사유 : 상법 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 정보를 별도 분리하여 보관하고, 그 보관의 목적으로만 이용하며 마케팅 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
- 관계 법령에 따른 정보보유 사유
[ 보유정보 │ 보유기간│ 근거법령 ]
① 계약 또는 청약 철외 등에 관한 기록 │ 5년 │ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
② 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 │ 5년 │ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 │ 5년 │ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
④ 본인 확인에 관한 기록 │ 6개월 │ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
⑤ 방문(로그)에 관한 기록 │ 3개월 │ 통신비밀보호법
⑥ 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 │당해 설문조사, 이벤트 등의 종료 시점
- 회사의 방침에 의한 정보보유 사유 : 임의해지 등을 반복적으로 행하는 등 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위 및 명의 도용 등의 불·편법 행위 차단 (아이디, 이름, 연계정보를 회원탈퇴 후 6개월)
2) 개인정보파기
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 방법 및 기한은 다음과 같습니다.
① 개인정보파기 절차 : 이용자의 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 개인정보 파기 방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 게시물 개인정보 관련 내용이 있을 시 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 90일 내 게시물을 삭제합니다.
③ 개인정보 파기 기한 : 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성,
해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3) 장기 미이용 회원
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② 미이용의 기간은 최종 로그인 일자 및 주문이력으로 산정하며 법령에서 정의한 기간 동안 서비스 미이용자에 대하여 분리, 저장, 관리합니다.
③ 회사는 미이용자 개인정보 분리/저장시점 도래 이전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.
④ 분리 저장된 미이용자의 개인정보는 관련법령에 따라 일정기간 동안 보유하며, 해당기간 종료 후 파기됩니다.
파기되지 않은 개인정보는 해당 이용자의 요청에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.
회사는 개인정보보호법 제 29조에 따라 개인정보가 분실·도난·누출·변조·훼손되지 않도록 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1) 정기적인 자체 감사 실시 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(연 1회 이상)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 회사는 회원의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
① 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
② 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
③ 기타 업무 상 개인정보의 처리가 불가피한 자
3) 내부관리계호기의 수립 및 시행 : 개인정보의 안정한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 백신프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5) 개인정보의 암호화 : 이용자 개인정보의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6) 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
7) 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접슨을 통제하고 있습니다.
또한 입·퇴사 시 보안서약서에 서명하게 하여 직원에 의한 정보유출을 미리 방지하고 있으며, 직무상 알게 된 개인정보를 훼손·침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9) 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
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